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Diretamente alinhada com a nossa missão, visão e valores, a Gestão de Qualidade e Segurança do CDA na prestação da assistência à saúde de maneira equitativa ao maior número de pessoas e através da definição de políticas padronizadas temos o objetivo de atingir a melhoria contínua dos processos que envolvem a qualidade.
• Proporcionar a satisfação dos clientes com serviços prestados;
• Investir em equipamentos de alta tecnologia;
• Estimular o desenvolvimento dos colaboradores.
Laboratório Alcança Certificação ONA 2, Garantindo Qualidade e Segurança para os Pacientes
O CDA Diagnósticos e Análises tem o prazer de anunciar uma conquista significativa e um marco em seu compromisso na prestação de serviços de saúde. O laboratório obteve recentemente a certificação ONA 2 (Organização Nacional de Acreditação nível 2), uma honraria que destaca o cumprimento de padrões rigorosos de qualidade e segurança na área da saúde.
A certificação ONA (Organização Nacional de Acreditação) é um sistema de avaliação que tem como objetivo medir e certificar a qualidade dos serviços de saúde. A certificação ONA 2 é um dos níveis mais elevados de certificação, evidenciando que o laboratório adota práticas avançadas de gestão, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
A obtenção da certificação ONA 2 representa um compromisso inequívoco com a qualidade e segurança dos serviços oferecidos pelo laboratório. Essa certificação não apenas valida os processos existentes, mas também impulsiona a busca contínua pela melhoria e aprimoramento dos serviços, visando atender e superar as expectativas dos pacientes e dos profissionais da área de saúde.
Durante o processo de certificação ONA 2, o CDA passou por uma análise minuciosa e detalhada de suas práticas, políticas e procedimentos. Os critérios abrangentes de avaliação da ONA foram cuidadosamente atendidos, incluindo a eficácia da gestão, a segurança no ambiente de trabalho, a integração dos processos e a satisfação dos colaboradores.
A certificação ONA 2 não é apenas um reconhecimento interno, mas tem um impacto tangível na comunidade e nos pacientes que confiam nos serviços do laboratório. Esta conquista representa uma garantia de que os resultados dos exames são confiáveis e seguros. Além disso, contribui para a construção de uma reputação sólida, reforçando a confiança e a credibilidade do laboratório entre os profissionais de saúde e a população em geral. A priorização da segurança e da qualidade também promete uma experiência mais satisfatória e segura para todos os pacientes atendidos.
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